正月十五闹元宵，快乐张灯结彩庆团圆。元宵元宵节期间，节金中信银行合肥分行组织同城19家分行积极点击“美”大厅氛围，融知助力“燃烧”服务温度。识同各网点张灯结彩"快乐的行中信银行合行开宵节元宵节·金融陪伴你"为主题开展特色活动，将传统民俗与金融教育创新融为一体，肥分服务为客户创造温馨深厚的展元主题金融服务体验。

传统民俗焕然一新，活动金融科普深入人心。快乐

在中信银行合肥分行的元宵各个网点，各种金融常识灯谜答题活动悬挂在自制的节金红灯笼下，客户争相答题，融知气氛热烈。识同例如"防诈公式灯谜"："账户异常要冷静，行中信银行合行开宵节记住三个不原则(打安全术语)"，谜底"不要轻信，不要转账，不要透露"揭晓引起阵阵掌声，大厅里充满了笑声。

银发服务温馨，深化宣传教育，助养老。

针对老年客户群，中信银行合肥分行各网点开设"包元宵小班"。现场为大家准备了丰富的食材，在场的顾客一起动手包元宵。在揉搓、揉搓、包包的过程中，感受传统节日的魅力，分享快乐时光。同时，银行工作人员将穿梭，以轻松有趣的方式向客户解释非法集资、存款保险等金融知识，客户可以享受元宵节的乐趣，同时听金融知识讲堂，让元宵节有甜味，充满智慧。

惠民服务再升级，元宵福利送万家。

节日期间，中信银行合肥分行与观湖苑邻里服务中心携手开展"元宵福利送万家"活动，精心准备剪纸、手串糖葫芦、元宵节灯笼等活动，传达节日祝福，居民品尝甜糖葫芦，互相聊天，递“非温馨提示”卡，提醒客户始终保持警惕。有效地向客户传授节日祝福和金融知识。

中信银行合肥分行将始终坚持“以客户为中心”的服务理念，积极履行社会责任，不断激发网络活力，拓展服务渠道，提高服务质量和效率，打磨服务背景，为客户提供更好、更温暖的金融服务体验。